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Es handelt sich um eine in Hongkong registrierte Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Der Kundenservice erfolgt ausschließlich digital. Eine telefonische Kontaktaufnahme oder Rücksendeadresse in Deutschland ist nicht verfügbar.

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.